Политика за поверителност
Вашите данни са в безопасност.
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Последна актуализация: 22 септември 2026
1. Администратор на лични данни
Настоящата Политика за поверителност описва обработката на лични данни при ползване на сайта novvacreative.mk.
Администратор на вашите лични данни е:
- Пълно регистрирано наименование: Друштво за печатење услуги и трговија НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга
- Кратко юридическо име: НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга
- Правна форма: ДООЕЛ — еднолично дружество с ограничена отговорност
- ДДС статус: Не е регистриран по ЗДДС
- Седалище и адрес: ул. Ристо Крле бр. 9, Струга, Republic of North Macedonia
- Имейл за защита на личните данни: novakreativ@gmail.com
- Телефон: +389 75 889 596
- Уебсайт: https://novvacreative.mk
2. Категории обработвани данни
- Данни за профила: Имейл адрес, профилно име (от Google), телефонен номер и статус на SMS верификация, потребителска роля.
- Данни за поръчки и доставка: Три имена на получателя, телефон за контакт, пълен адрес за доставка (улица, град, 4-цифрен пощенски код), поръчани артикули, начин на плащане, номер на поръчката (напр. NV-YYYYMMDD-XXXXX).
- Файлове за печат и дизайни: Качени от потребителя изображения и текст. Не се извършва биометрично лицево разпознаване.
- Технически данни: IP адрес, данни за устройството и браузъра, сървърни логове, сигнали от Google reCAPTCHA.
- Локално съхранение (Local Storage): Количка, език, цветова тема, токени за сигурност.
3. Цели и правни основания за обработка
- Изпълнение на договор: Приемане, изработка, опаковане и доставка на поръчки; SMS верификация на телефона.
- Законови задължения: Счетоводна и данъчна отчетност; обработка на рекламации по Закона за защита на потребителите.
- Легитимен интерес: Защита от ботове и злоупотреби чрез Google reCAPTCHA; поддръжка на информационната сигурност.
- Съгласие: Изпращане на бюлетин само при предварително съгласие.
4. Оторизиран персонал и получатели
Достъп до данни имат единствено оторизирани служители за печат и пакетиране, както и специалистът по техническа поддръжка при стриктна конфиденциалност. Получатели са Google Cloud / Firebase (сървъри, база данни, хранилище), Google reCAPTCHA, куриерски служби за доставка и обслужващи банки.
5. Google Cloud, Firebase и международен трансфер
Единствено сървърът Cloud Run е потвърден в регион europe-west1 в Белгия. Не твърдим, че всички данни на Firebase остават в Белгия. Останатите услуги на Firebase и Google използват глобално разпределена инфраструктура. Когато е приложимо, се прилагат Стандартните договорни клаузи (SCCs), съвместно с техническите мерки за защита и Условията за обработка на данни на Google Cloud и Firebase.
6. Срокове за съхранение
- Данните за профила се пазят докато профилът е активен (изтриват се до 30 дни след заявка).
- Поръчки и фактури се пазят съгласно законовите счетоводни и данъчни срокове.
- Файловете за печат се пазят за целите на поръчката и рекламации или се изтриват по искане на клиента.
- Системните логове се пазят 90 дни.
- Архивите се презаписват в срок до 60 дни.
7. Права на потребителите
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработката и възражение. Запитвания изпращайте на: novakreativ@gmail.com. Надзорен орган: Агенция за защита на личните данни (АЗЛП): https://azlp.mk.
8. Контакти
Друштво за печатење услуги и трговија НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга
- Кратко наименование: НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга
- Адрес: ул. Ристо Крле бр. 9, Струга, Republic of North Macedonia
- Имейл: novakreativ@gmail.com
- Телефон: +389 75 889 596
Сигурност
Имате ли въпроси относно защитата на данните или желаете да упражните законовите си права? Свържете се директно с нашия екип на novakreativ@gmail.com.