DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Zuletzt aktualisiert: 22. September 2026

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten auf novvacreative.mk.

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist:

• Vollständiger eingetragener Firmenname: Друштво за печатење услуги и трговија НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга
• Kurzer Firmenname: НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга
• Rechtsform: ДООЕЛ — Einpersonen-Gesellschaft mit beschränkter Haftung
• Umsatzsteuer-Status: Nicht für Mehrwertsteuerzwecke registriert (nicht umsatzsteuerpflichtig)
• Sitz & Anschrift: ул. Ристо Крле бр. 9, Струга, Republic of North Macedonia
• E-Mail für Datenschutzfragen: novakreativ@gmail.com
• Telefon: +389 75 889 596
• Website: https://novvacreative.mk

2. Verarbeitete Datenkategorien

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Google-Profilname (bei Anmeldung mit Google), Telefonnummer und SMS-Verifizierungsstatus, Benutzerrolle (Kunde, Druckpersonal, Inhaber).
• Bestell- und Lieferdaten: Name und Anschrift des Empfängers (Straße, Hausnummer, Stadt, 4-stellige PLZ), Telefonnummer, bestellte Artikel, Zahlungsart, Bestellnummer (z. B. NV-YYYYMMDD-XXXXX).
• Druckdateien und Designs: Hochgeladene Bild- und Textdateien für den Druck. Es findet keine biometrische Gesichtserkennung statt.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Logfiles, Google reCAPTCHA-Sicherheitssignale.
• Lokale Speicherung (Local Storage): Warenkorb, Sprachauswahl, Designthema, Session-Token.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung: Abwicklung, Fertigung, Verpackung und Auslieferung von Bestellungen; Benutzerkontoverwaltung und SMS-Verifizierung.
• Gesetzliche Pflichten: Aufbewahrung steuerlicher und buchhalterischer Unterlagen; gesetzliche Reklamationsbearbeitung.
• Berechtigte Interessen: Abwehr von automatisierten Angriffen und Betrug über Google reCAPTCHA; Gewährleistung der Serversicherheit.
• Einwilligung: Zusendung von Marketing-Informationen nur nach ausdrücklicher Einwilligung.

4. Berechtigtes Personal und Empfänger

Zugriff haben ausschließlich autorisierte Produktions- und Druckmitarbeiter sowie technische Dienstleister/Entwickler zur Systemwartung unter strenger Vertraulichkeit. Empfänger sind Google Cloud / Firebase (Hosting, Datenbank, Speicher), Google reCAPTCHA, beauftragte Kurierdienste und Banken.

5. Google Cloud, Firebase und internationaler Datentransfer

Lediglich der Cloud Run-Produktionsserver ist in der Region europe-west1 in Belgien bestätigt. Wir behaupten nicht, dass alle Firebase-Daten in Belgien verbleiben. Andere Firebase- und Google-Dienste nutzen eine global verteilte Infrastruktur. Soweit anwendbar, finden Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCCs) Anwendung, zusammen mit den technischen Schutzmaßnahmen und den Datenverarbeitungsbedingungen von Google Cloud und Firebase.

6. Speicherdauer

• Kontodaten werden für die Dauer des aktiven Kontos gespeichert (Löschung binnen 30 Tagen nach Aufforderung).
• Bestell- und Rechnungsdaten werden nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen Nordmazedoniens aufbewahrt.
• Druckdateien werden für die Auftragsabwicklung und Nachbestellungen gespeichert und auf Verlangen gelöscht.
• Server- und Sicherheitslogs werden 90 Tage aufbewahrt.
• Backups werden innerhalb von 60 Tagen überschrieben.

7. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Anfragen richten Sie an: novakreativ@gmail.com. Zuständige Aufsichtsbehörde: Agentur für den Schutz personenbezogener Daten (AZLP): https://azlp.mk.

8. Kontakt

Друштво за печатење услуги и трговија НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга

• Kurzname: НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга
• Adresse: ул. Ристо Крле бр. 9, Струга, Republic of North Macedonia
• E-Mail: novakreativ@gmail.com
• Telefon: +389 75 889 596