ПОЛИТИКА ПРИВАТНОСТИ

Последње ажурирање: 22. септембар 2026.

1. Руковалац подацима о личности

Ова Политика приватности описује обраду личних података приликом коришћења веб-сајта novvacreative.mk.

Руковалац вашим подацима о личности је:

Пун регистровани правни назив: Друштво за печатење услуги и трговија НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга
Скраћени правни назив: НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга
Правна форма: ДООЕЛ — друштво са ограниченом одговорношћу са једним чланом
Седиште и адреса: ул. Ристо Крле бр. 9, Струга, Republic of North Macedonia
Имејл за заштиту података: novakreativ@gmail.com
Телефон: +389 75 889 596
Веб-сајт: https://novvacreative.mk

2. Категорије података које обрађујемо

Подаци о налогу: Имејл адреса, Google профил име (при пријави), број телефона и статус SMS верификације, корисничка улога.
Подаци о поруџбини и испоруци: Име и презиме примаоца, број телефона, адреса за доставу (улица, град, 4-цифрени поштански број), наручени артикли, начин плаћања, број поруџбине (нпр. NV-YYYYMMDD-XXXXX).
Дизајни и слике: Слике и фајлови које корисник постави за штампу. Не врши се биометријско препознавање.
Технички подаци: IP адреса, подаци о прегледачу, мрежни записи и reCAPTCHA безбедносни сигнали.
Локално складиште: Корпа, језик, тема и сесијски токени.

3. Сврхе и правни основи обраде

Извршење уговора: Обрада, штампа, паковање и достава поруџбина, регистрација налога и SMS верификација.
Законске обавезе: Рачуноводствена евиденција и решавање потрошачких приговора по закону.
Легитимни интерес: Заштита сајта од ботова преко Google reCAPTCHA сервиса.
Пристанак: Маркетиншка обавештења шаљу се само уз претходни изричити пристанак.

4. Овлашћено особље и примаоци података

Приступ подацима има само овлашћено особље за штампу и паковање, као и програмер/одржавалац система искључиво по потреби за одржавање и безбедност система под строгом обавезом поверљивости. Подаци се деле са Google Cloud/Firebase инфраструктуром, Google reCAPTCHA, курирским службама за доставу и банкама.

5. Google Cloud, Firebase и међународни пренос

Само продукциони Cloud Run сервер је потврђен у региону europe-west1 у Белгији. Не тврдимо да сви Firebase подаци остају у Белгији. Остали Firebase и Google сервиси користе глобално дистрибуирану инфраструктуру. Када је то применљиво, примењују се Стандардне уговорне клаузуле (SCCs), уз Услове о обради података компаније Google и одговарајуће техничке мере заштите.

6. Рокови чувања података

Подаци о налогу чувају се док је налог активан (бришу се у року од 30 дана по захтеву).
Подаци о поруџбинама чувају се у роковима прописаним пореским и рачуноводственим прописима.
Дизајни се чувају ради подршке и евентуалних поновних поруџбина или се бришу на захтев корисника.
Записи о безбедности чувају се 90 дана.
Резервне копије бришу се у року од 60 дана.

7. Права лица на које се подаци односе

Имате право на приступ, исправку, брисање, ограничење обраде и приговор. Захтеви се шаљу на: novakreativ@gmail.com. Надзорни орган за заштиту података је Агенција за заштиту података о личности (АЗЛП): https://azlp.mk.

8. Контакт

Друштво за печатење услуги и трговија НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга

Скраћени назив: НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга
Адреса: ул. Ристо Крле бр. 9, Струга, Republic of North Macedonia
Имејл: novakreativ@gmail.com
Телефон: +389 75 889 596

Политика приватности