Veri Koruması
GİZLİLİK POLİTİKASI

Gizlilik Politikası

Verilerinizi nasıl koruyor ve yönetiyoruz

Son güncelleme: 22 Eylül 2026Друштво за печатење услуги и трговија НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга
Gizlilik PolitikasıKişisel verileri, Kuzey Makedonya Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve geçerli mevzuata uygun olarak işlemekteyiz.

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: 22 Eylül 2026

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, novvacreative.mk sitesini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

Kişisel verilerinizin sorumlusu:

  • Tam Yasal Şirket Adı: Друштво за печатење услуги и трговија НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга
  • Kısa Yasal Ad: НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга
  • Yasal Şekil: ДООЕЛ — tek ortaklı limited şirket
  • KDV Durumu: KDV amaçları doğrultusunda kayıtlı değildir
  • Merkez ve Adres: ул. Ристо Крле бр. 9, Струга, Republic of North Macedonia
  • Veri Koruma E-postası: novakreativ@gmail.com
  • Telefon: +389 75 889 596
  • Web sitesi: https://novvacreative.mk

2. İşlenen Veri Kategorileri

  • Hesap Bilgileri: E-posta adresi, Google profil adı (Google ile girişte), telefon numarası ve SMS doğrulama durumu, kullanıcı rolü.
  • Sipariş ve Teslimat Bilgileri: Alıcının adı ve soyadı, telefon numarası, teslimat adresi (sokak, şehir, 4 haneli posta kodu), sipariş edilen ürünler, ödeme yöntemi, sipariş numarası (örn. NV-YYYYMMDD-XXXXX).
  • Baskı Dosyaları ve Tasarımlar: Kullanıcı tarafından yüklenen fotoğraf ve tasarımlar. Biyometrik yüz tanıma yapılmaz.
  • Teknik Veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, sunucu logları, Google reCAPTCHA güvenlik sinyalleri.
  • Yerel Depolama (Local Storage): Sepet içeriği, dil seçimi, tema seçimi, güvenlik oturum belirteçleri.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

  • Sözleşmenin İfası: Siparişlerin alınması, üretimi, paketlenmesi ve teslimi; telefon SMS doğrulaması.
  • Yasal Yükümlülükler: Vergi ve muhasebe kayıtlarının tutulması; tüketici hakları taleplerinin karşılanması.
  • Meşru Menfaat: Sitenin Google reCAPTCHA ile kötü amaçlı yazılımlara ve botlara karşı korunması.
  • Açık Rıza: Pazarlama bildirimleri sadece açık rıza ile gönderilir. Tasarımlarınız izniniz olmadan reklam amacıyla kullanılmaz.

Verilere yalnızca üretim ve baskı personeli ile teknik bakım sağlayıcısı strictly gizlilik sözleşmesi altında erişebilir. Veriler Google Cloud / Firebase (altyapı, veritabanı, depolama), Google reCAPTCHA, kargo şirketleri ve bankalarla paylaşılır.

5. Google Cloud, Firebase ve Uluslararası Veri Aktarımı

Yalnızca Cloud Run arka uç sunucusunun Belçika'daki europe-west1 bölgesinde olduğu doğrulanmıştır. Tüm Firebase verilerinin Belçika'da kaldığı iddia edilmemektedir. Diğer Firebase ve Google hizmetleri küresel olarak dağıtılmış altyapıda çalışır. Uygun olduğu durumlarda, Standart Sözleşme Maddeleri (SCCs) uygulanır; ayrıca teknik güvenlik önlemleri ile Google Cloud ve Firebase Veri İşleme Koşulları geçerlidir.

6. Saklama Süreleri

  • Hesap verileri hesap aktif kaldığı sürece saklanır (talep üzerine 30 gün içinde silinir).
  • Sipariş ve fatura kayıtları yasal vergi süreleri boyunca saklanır.
  • Baskı tasarımları destek ve olası yeniden sipariş için saklanır, talep halinde silinir.
  • Güvenlik logları 90 gün süreyle saklanır.
  • Yedekler en geç 60 gün içinde silinir.

7. İlgili Kişi Hakları

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz etme hakkına sahipsiniz. Başvurularınızı novakreativ@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Denetim Makamı: Kişisel Verileri Koruma Ajansı (AZLP): https://azlp.mk.

8. İletişim

Друштво за печатење услуги и трговија НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга

  • Kısa ad: НОВАКРЕАТИВ ДООЕЛ Струга
  • Adres: ул. Ристо Крле бр. 9, Струга, Republic of North Macedonia
  • E-posta: novakreativ@gmail.com
  • Telefon: +389 75 889 596

GİZLİLİK POLİTİKASI

Veri koruma ile ilgili sorularınız mı var veya yasal haklarınızı mı kullanmak istiyorsunuz? Veri Koruma ekibimize doğrudan şu adresten ulaşın: novakreativ@gmail.com.